Горно-Алтайская межрайонная природоохранная прокуратура разъясняет: о порядке рассмотрения обращений граждан в органах прокуратуры

    Статьёй 10 Федерального закона от 17.01.1992 № 2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации» в органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов.
    В соответствии с Инструкцией о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации, утв. приказом Генерального прокурора Российской Федерации от 30.01.2013 № 45, её положения распространяются на обращения, содержащие сведения о нарушениях законодательства, охраняемых законом прав, свобод и интересов человека и гражданина, интересов общества и государства, полученные в письменной или устной форме на личном приеме, по почте, телеграфу, факсимильной связи, информационным системам общего пользования.
   Обращение - это изложенные в письменной, устной форме или в форме, электронного документа предложение, заявление, жалоба или ходатайство.
   Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать
права и свободы других лиц.
   Письменное обращение должно содержать либо наименование органа,
в который оно направляется, либо фамилию, имя, отчество
соответствующего должностного лица, либо его должность, а также
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина,
направившего обращение, почтовый адрес, по которому должен быть
направлен ответ или уведомление о переадресовании обращения, изложение
существа вопроса, личную подпись указанного гражданина и дату.
   Обращение, поступившее в форме электронного документа,
обязательно должно содержать фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина, направившего обращение, адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения.
   Обращения граждан, военнослужащих и членов их семей, должностных и иных лиц разрешаются в течение 30 дней со дня их регистрации в органах прокуратуры Российской Федерации, а не требующие дополнительного изучения и проверки - в течение 15 дней, если иное не предусмотрено федеральным законодательством. Если установленный срок рассмотрения обращения истекает в выходной или праздничный день, последним Днем рассмотрения считается следующий за ним рабочий день.
   Ответ направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в органы прокуратуры в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в органы прокуратуры в письменной форме.