Сколько хранятся документы в МФЦ ?

Документы нужны людям в самые важные и значимые моменты их жизни. Для того, чтобы процесс получения документов был простым и необременительным, а решение жизненной ситуации не вызывало дополнительных сложностей и проблем, по всей стране функционируют многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг. Наши сотрудники принимают и выдают документы в целях оказания услуг всех востребованных для граждан ведомств. Количество услуг в наших центрах постоянно увеличивается, также возрастают требования граждан к качеству работы многофункциональных центров.

По состоянию на 01 марта 2020 г. в филиале МФЦ в Кош-Агачском районе оказываются 64 услуг Федеральных органов исполнительной власти, 38 услуг Региональных органов власти, 14 муниципальных и 13 иных услуг. Если ранее для некоторых видов услуг МФЦ только принимали заявления и обязательные для представления документы, а забирать готовый результат заявитель должен был самостоятельно в соответствующем ведомстве, что было не совсем удобно. С каждым годом в МФЦ увеличивается перечень услуг, по которым готовый результат заявитель может получить по месту подачи документов, т.е в МФЦ. Гражданин освобождается от необходимости, ходить по инстанциям чтобы получить готовый документ. От него требуется только подать заявление в МФЦ и получить результат в установленный срок. Расчетный срок оказание услуги будет указан в Расписке, который выдается заявителю при приеме документов. Также о готовности документа будет отправлено СМС уведомление на телефон заявителя. Заявитель также имеет возможность отслеживать заявку и соответственно узнать о готовности документа на сайте mfc-altai@mail.ru.

              Часто бывает, что по различным причинам заявитель не может получить готовый документ в указанный срок: поездка в отпуск, длительная болезнь, проживание в другом регионе и другие. В течение какого времени можно получить документы в МФЦ?

Приводим сроки хранения результатов по самым популярным в Кош-Агачском районе услугам:

После указанного срока МФЦ передает невостребованные документы обратно в ведомство. Для того чтобы получить документ, гражданин должен обратиться в орган власти или же написать заявление в МФЦ на выдачу документа из архива.

             Информацию о сроках хранения документов по другим услугам можно узнать по телефону справочной службы филиала МФЦ в Кош-Агачском районе: 8(388)42 22-0-02.

                 Начальник

филиала АУ РА «МФЦ» в Кош-Агачском

                     районе                                                                                                      Б.Ж. Ильясов